退換貨安排
退貨政策
本店不接受退貨。購買前請確認商品符合您的需求。
更換貨品條件
若購買商品在購買後7天內存在問題,可聯繫我們申請更換。請遵循以下步驟:
- 聯絡我們:提供訂單號碼與聯絡資訊。
- 提供商品照片:發送問題商品的清晰照片。
- 保留所有包裝:保留所有包裝材料,包括原裝包裝、收據及任何相關禮品。
- 商品狀態確認:我們將檢查商品是否符合更換資格。
- 安排收回商品:符合條件將安排回收。若7天內未收回商品,本店保留取消更換的權利。
拒絕退換貨的情況
本店將在以下情況中拒絕退換貨:
- 因主觀原因:基於個人喜好、顏色或尺寸等主觀因素的退換要求。
- 不符合商品狀態要求:若商品已使用、損壞或缺少原始標籤及包裝,將無法進行更換。
- 特價商品:所有特價促銷商品均不接受退換。
- 個人護理商品:出於衛生考量,任何個人護理商品(如化妝品、衛生用品等)一經開封或使用,將不提供退換。
個人理由取消訂單
如因個人理由取消訂單,將收取全單金額5%的手續費。
貨品一旦寄出,將不接受取消訂單。
保留最終決定權
本店保留所有退換貨相關事宜的最終解釋與決定權。如有疑問,請隨時聯繫我們進行諮詢。